Vários clientes ao formatar/trocar a máquina ficam sem a opção de abrir uma pasta de documentos em um site SharePoint com o Explorer.
Para voltar a funcionar basta seguir os passos abaixo:
1 – Colocar o site do SharePoint / Projeto / EPM como site confiável no IE, acessando – Ferramentas – Opções de internet – Segurança.
2 – E o principal, utilizar o IE correto – Se sua máquina é 64 bits com IE 8 e 9, ela possuirá 3 versões de Internet Explorer.
- Internet Explorer (64 bits) – Não mostra nenhum complemento do SharePoint
- Internet Explorer (Sem Complementos) – Não mostra nenhum complemento do SharePoint
- Internet Explorer – Apenas nesta versão todos os complementos do SharePoint irão funcionar, certifique-se de sempre utilizar esta versão. E deixar esta versão fixa na sua barra de tarefas do Windows.
Ao utilizar o IE correto a opção estará liberada para abrir com Explorer
Abaixo, segue o link para plano de suporte de navegador para versão 2010 e suas limitações.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc263526(v=office.14).aspx#supportmatrix
Abraços
Diego Pereira