Semana passada um cliente entrou em contato com o seguinte problema:
Ele viu que o Roadmap estava habilitado e entrou pra testar, até aqui tudo OK! Ao tentar conectar a um projeto no Project Online ele recebeu esta mensagem de erro:
Português: O usuário não tem um plano de serviços adequado para o limite de recorrência escolhido. Você tem permissão para recorrer no máximo uma vez a cada “900” segundos.
Inglês: The user does not have a service plan adequate for chosen recurrence limit. You are allowed to recur at most once every ‘900’ seconds.
Pelo começo da mensagem de erro podemos supor algum problema de licenciamento mas o restante da mensagem acaba nos deixando bastante confusos. (Típico de mensagem de erro da Microsoft, não ajuda em nada).
A licença que o usuário estava utilizando era: Project Online Premium without Project Client
O que aconteceu neste caso?
Algum usuário neste tenant (ambiente) tem uma das licenças exigidas:
Project Online Premium ou Project Online Professional. Com isso o Roadmap foi ativado. Mas como a licença do usuário que estava tentando utilizar não era nenhuma das duas, o Roadmap não irá funcionar.
Pelo que obtive de resposta na Microsoft, eles ainda não estão fazendo checagem de licença por usuário mas provavelmente num futuro próximo irão fazer e com isso este usuário não conseguirá nem acessar o Roadmap.
Espero ter ajudado!
Abraços,
Andre Xavier